Política de Privacidad

Introducción

Brand Engagement Network Inc., con dirección en Calle 2 19, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
145 E . Snow King Av e PO Box 1045 Jackson, WY, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y clientes de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información del dispositivo: Datos sobre el tipo de electrodoméstico que posee, incluyendo marca, modelo, número de serie y fecha de compra.
• Información de servicio: Detalles sobre los problemas con su electrodoméstico, reparaciones realizadas y piezas sustituidas.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito o información bancaria para procesar pagos por nuestros servicios.
• Información de navegación: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, y otros datos de análisis.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de reparación de electrodomésticos.
• Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluyendo confirmaciones de servicio y facturas.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar servicio al cliente.
• Comunicarnos con usted sobre temas técnicos, actualizaciones de servicio, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
• Realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios y comunicaciones con los clientes.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales.
• Con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

Compartir su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico y otros servicios.
• Con fabricantes: Si su electrodoméstico está en garantía, podemos compartir información con el fabricante para procesar reclamaciones de garantía.
• Para cumplir con la ley: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Para proteger derechos: Podemos compartir información para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Brand Engagement Network Inc., nuestros clientes u otros.
• En caso de transferencia de negocio: Si Brand Engagement Network Inc. participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio al recopilar información de forma anónima.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde las elecciones que hace para proporcionar una experiencia más personalizada.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes basados en sus intereses.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder a su información personal.
• El derecho a rectificar información inexacta o incompleta.
• El derecho a borrar su información personal en determinadas circunstancias.
• El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
• El derecho a la portabilidad de datos.
• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos utilizar su información, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

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Teléfono: +59176149832